Ofte stillede spørgsmål

Vi bestræber os på at afsende din ordre samme dag, vi modtager den – ellers inden for 1–2 arbejdsdage, forudsat at varerne er på lager i vores centrallager.

Ordrer sendes fra vores lager i Holland med PostNord og leveres til den adresse, du har angivet, normalt inden for 3–4 arbejdsdage.

I travle perioder eller omkring helligdage kan leveringstiden være lidt længere.

Du modtager besked via e-mail eller SMS fra PostNord, når din pakke er på vej.

Ved større ordrer kan leveringen blive opdelt i flere pakker med separate sporingsnumre.

Levering i Danmark koster 49 kr. pr. ordre, inklusive håndtering.

Ved køb over 499 kr. tilbyder vi gratis levering.

Nej, det er ikke nødvendigt at være hjemme. Hvis levering ikke er mulig, bliver pakken typisk leveret til et afhentningssted eller efterladt et sikkert sted.

Du kan også selv vælge leveringspræferencer på forhånd, såsom at vælge et sikkert sted, ændre leveringsdato eller vælge et afhentningssted – så længe pakken endnu ikke er ude til levering.

Ja. Du kan til enhver tid følge din ordre via din konto. Når ordren er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail, så du kan følge leveringen hele vejen.

Denne webshop leverer kun inden for Danmark.

For bestillinger i andre europæiske lande, besøg www.vivara.com.

Ja, helt sikkert. Vores jordnødder er nøje testet og garanteret fri for aflatoksiner, så de er helt sikre for vilde fugle.

Aflatoksiner er naturlige giftstoffer, som kan opstå i jordnødder af lav kvalitet på grund af skimmel, og de kan være skadelige for fugle. Derfor bliver hver eneste batch kontrolleret grundigt for at sikre, at den lever op til strenge kvalitets- og sikkerhedskrav.

Du kan derfor trygt fodre mejser, rødhalse, spætter og spurve.

Jordnødder er desuden rige på energi og naturlige fedtstoffer – perfekt som ekstra støtte, især i de kolde måneder, hvor fuglene har brug for mere energi.

Fuglenes behov ændrer sig i løbet af året – og den rette fodring på det rette tidspunkt gør en stor forskel.

Kort fortalt:

Ynglesæson = protein og calcium

Vinter = fedt og energi

I ynglesæsonen (forår og tidlig sommer)

Når fuglene bygger rede, lægger æg og fodrer unger, har de brug for næringsrigt foder med højt proteinindhold og ekstra calcium.

Hvorfor calcium?

Calcium er afgørende for stærke æggeskaller, sund udvikling af ungerne og stærke knogler.

Bedste foder i denne periode:

• Proteinrige frøblandinger
• Afskallede solsikkefrø
• Melorme

Hvorfor protein?

Det er nødvendigt for ungernes vækst og giver forældrefuglene energi til hyppige fodringer.

Vigtigt:

Undgå hele jordnødder i ynglesæsonen, da de kan udgøre en kvælningsrisiko for unger.

Om vinteren

Om vinteren handler det om overlevelse. Fuglene bruger ekstra energi på at holde varmen, især om natten.

Bedste vinterfoder:

• Jordnødder
• Mejsebolde og fedtholdigt foder
• Energirige frøblandinger

Fedt hjælper fuglene med at holde på kropsvarmen, når naturlige fødekilder er begrænsede.

At fodre efter sæson hjælper fuglene med ikke bare at overleve – men trives.

Kort svar: begge dele er gode – det afhænger af, hvad du foretrækker.

Levende melorme

Levende melorme ligger tæt på fuglenes naturlige føde og stimulerer deres instinkter.

Velegnet til:

• Fodring af forældre med unger
• At tiltrække rødhalse, solsorte og gærdesmutter
• Ekstra protein i ynglesæsonen

De har et højt fugtindhold og er lette for unger at fordøje.

Vær opmærksom på:

De kræver korrekt opbevaring og lidt mere håndtering.

Tørrede melorme

Et praktisk og nemt alternativ med samme gode proteinkilde.

Velegnet til:

• Nem fodring året rundt
• At blande i frøblandinger
• Enkel og ren opbevaring

Tip: Læg dem i blød i vand i et par minutter i ynglesæsonen, så de får ekstra fugt og bliver lettere at fordøje.

Hvad skal du vælge?

Maksimal naturlighed → vælg levende

Nem og praktisk løsning → vælg tørrede

Ja, det gør vi! Vi tilbyder et udvalg af økologisk fuglefoder, fremstillet af ingredienser dyrket uden syntetiske pesticider eller kunstgødning. Det betyder renere dyrkningsmetoder og en mere naturlig fødekilde for fuglene i din have.

Hvorfor vælge økologisk?

• Miljøvenlig og ansvarlig oprindelse
• Understøtter biodiversitet – også uden for din egen have
• Ingredienser af høj kvalitet med fuld sporbarhed

Ligesom resten af vores sortiment er vores økologiske produkter nøje udvalgt med fokus på næringsværdi, sikkerhed og kvalitet, så fuglene får den energi, de har brug for – helt naturligt.

I vores webshop er økologiske produkter tydeligt markeret, så du nemt kan vælge det, der passer bedst til din have.

Godt for fuglene. Bedre for naturen.

Ideelt set bør du rengøre dine foderautomater hver anden uge. I varmt eller fugtigt vejr anbefaler vi, at du gør det ugentligt, da foderet hurtigere kan blive dårligt, og bakterier lettere kan sprede sig.

Sådan gør du:

1. Tøm foderautomaten
2. Fjern gammelt foder og snavs med en børste
3. Skyl med varmt vand
4. Brug eventuelt et fuglevenligt rengøringsmiddel til en grundigere rengøring
5. Skyl grundigt og lad den tørre helt, før du fylder nyt foder på

En ren foderplads giver sundere fugle og mere liv i haven – præcis det, vi alle gerne vil opleve.

vis egern eller større fugle tømmer dine foderautomater, kan et par enkle justeringer gøre en stor forskel.

Tips til at beskytte foderet:

• Brug foderautomater med beskyttelsesbur eller vægtstyrede siddepinde
• Placér foderautomaten mindst 2–3 meter fra træer, hegn eller tage

Med den rette løsning og placering ender foderet hos de små havefugle, du gerne vil tiltrække.

Ja, de fleste af vores foderautomater er designet til at kunne stå ude hele året. Hvor godt de modstår frost og vejr, afhænger af materialer og design.

De er fremstillet af holdbare materialer som metal, polykarbonatplast og vejrbestandigt træ, som kan modstå regn, vind og temperatursvingninger.

Funktioner, der gør en forskel:

• Brede tage, der beskytter mod regn og sne
• Drænhuller, der forhindrer fugt og skimmel
• Metaldele, som klarer frost bedre end tynd plast

Disse detaljer hjælper med at holde foderet tørt og foderautomaten velfungerende – også i koldt og vådt vejr.

Hvad med vinteren?

En veldesignet foderautomat kan sagtens blive hængende ude. Modeller med metal og robust plast klarer sig typisk bedst i frostvejr.

Ja, det gør vi! Mange af vores foderautomater er designet, så du ikke behøver udskifte hele produktet, hvis en del bliver slidt.

Vi tilbyder reservedele til udvalgte modeller. Det er en nem, økonomisk og mere bæredygtig løsning, som forlænger levetiden på din foderautomat.

Vores WoodStone®-produkter leveres med 10 års garanti.

WoodStone® er et innovativt materiale, der kombinerer træfibre og beton. Det giver et naturligt udseende sammen med høj styrke og holdbarhed.

Resultatet er fuglekasser og insekthoteller, som er:

• Meget robuste
• Åndbare
• Modstandsdygtige over for vejr og råd

Det giver havens dyr et trygt og langtidsholdbart hjem – og dig ro i sindet i mange år frem.

Vores træprodukter leveres med en standard garanti mod produktionsfejl.

Vi anvender nøje udvalgt træ og designer produkterne til udendørs brug. Træ er et naturmateriale, som vil ændre sig over tid under påvirkning af vejret – det er helt normalt og påvirker ikke funktionaliteten.

Med korrekt pleje kan produkterne holde i mange år.

Når du køber udvalgte produkter hos os, er du med til at støtte naturbeskyttelse.

En del af indtægterne går til projekter, der beskytter landskaber, levesteder og naturområder – både lokalt og internationalt.

Det betyder, at du ikke kun hjælper fuglene i din egen have, men også bidrager til at bevare naturen i større skala.

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb.

Hvis noget ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere produktet inden for returperioden og få pengene tilbage eller bytte det.

Kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig hurtigt og nemt videre.

Enkel, fair og tryg handel – som det bør være.

Ja. Træet i vores produkter kommer fra FSC®-certificerede kilder.

FSC®-certificeringen sikrer, at skovene forvaltes med hensyn til biodiversitet, dyreliv og lokale samfund.

Ved at vælge bæredygtigt træ er du med til at beskytte naturen – både i din egen have og globalt.

Vi arbejder løbende på at reducere vores miljøpåvirkning, og emballage er en vigtig del af det arbejde.

Vi fokuserer på at:

• Reducere brugen af plast
• Skifte til genanvendelige materialer
• Optimere emballagestørrelser for at minimere affald

Samtidig udvikler vi nye løsninger, der beskytter produkterne med færre ressourcer.

Målet er klart: mindre unødig emballage, mere hensyn til naturen.

Ja, mange af vores produkter udvikles og produceres internt.

Det giver os fuld kontrol over:

• Ingrediensernes kvalitet
• Næringsindholdet
• Bæredygtigheden

Vores blandinger er udviklet af eksperter og tilpasset vilde fugles behov, så de får den rette energi og næring året rundt.