 |
Oftest stillede spørgsmål inddelt i kategorier 'Levering og betaling' |
 |
Hvornår modtager jeg min bestilling?
Vi tilstræber os på at ekspedere din bestilling samme dag som den modtages. Varerne sendes med Post Danmark og leveres 2 - 5 arbejdsdage efter at ordren modtages.
Behandlingstiden for bestillinger som inkludere planter er 1 - 2 dage længere end normale bestillinger, da planter først gøres klar efter at de er bestilte, håber her på din forståelse.
Hvad sker der hvis du ikke er hjemme?
Så efterlader Post Danmark et brev, med beskeden at du kan hente din bestilling på det nærmeste posthus.
Modtagerflex:
Er du tilmeldt modtagerflex hos Post Danmark, så kan du også skrive hvor du ønsker at pakken skal efterlades.
Døgnpost fra Post Danmark.
Denne service har nogle begrænsninger som i langt de fleste tilfælde skaber problemer for de bestillinger vi sender.
- Pakker må max. veje 10 kg
- Pakkens format må ikke overstige 35 x 37 x 61 cm.
I de tilfælde ordren overstiger disse begræsninger, vil ordren blive sendt til faktura adr.
Vi levere ikke til Færøerne & Grønland
GRATIS FORSENDELSE:
Ved ordreværdi over 500 kr. leveres ordren uden administration & forsendelsesomkostninger.
Bestillinger under 500 kr, her beregner vi et fast forsendelse og administrationgebyr på 50 kr uanset vægt og størrelse. Tilbage til toppen
Betaling?
Fakturaen sendes sammen med de bestilte varer. Betalingsfristen er på 14 dage og beløbet skal overføres til vores bankkonto.
Skandinaviska Enskilda Banken AB
P/a Vivara Naturprodukter, København
Reg. nr. 5295
Konto nr. 0010010845
Vigtigt: Husk enten at påføre kunde- eller fakturanummer, sammen med betalingen.
CVR nr.
Vivara Naturprodukter
SE 12352921 Tilbage til toppen
|
Besøg din lokale hjemmeside?
Gratis Katalog
